Der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie

Wenn ein Produkt kaputt geht, dann brauchen wir sie: die Gewährleistung oder die Garantie. Zwischen den Beiden bestehen erhebliche Unterschiede. Sie könenn sich entweder auf Gewährleistung oder möglicherweise Garantie berufen.

Grundsätzlicher Unterschied: Gewährleistung ist ein gesetzlicher Anspruch, der somit auch im Gesetz geregelt ist. Das Unternehmen kann Ihre Gewährleistungsansprüche als Konsument weder ausschließen noch wesentlich einschränken. Garantie ist eine freiwilllige Zusage, im Rahmen derer Ihnen zumeist der Hersteller im Garantiefall bestimmte Rechte einräumt.

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